نحن هنا لخدمتكم
إذا كان لديكم أي استفسار بخصوص الطلبات، المنتجات، الجملة، أو خدمات المتجر، يسعدنا تواصلكم معنا وسنحرص على الرد بأسرع وقت ممكن.
محل عبدالرحمن سالم بن مبارك الصبحي للتجارة
نحن متجر إلكتروني سعودي متخصص في منتجات التجميل والعناية، ونسعى لتقديم خدمة واضحة وراقية وتجربة شراء موثوقة داخل المملكة العربية السعودية.
سرعة في المتابعة
عادة يتم الرد خلال 24 ساعة عمل، وقد يختلف ذلك حسب ضغط الطلبات والاستفسارات.
أنواع الاستفسارات التي ندعمها
الطلبات والتوصيل
متابعة حالة الطلب، معلومات الشحن، أوقات التوصيل، أو أي استفسار متعلق بطلب قائم.
المنتجات والأصالة
الاستفسار عن المنتجات، التوفر، أو المعلومات المرتبطة بالأصالة والمصدر حسب ما هو متاح.
الجملة والتعاون التجاري
طلبات الجملة، التسعير للكميات، التعاون، أو استفسارات بائعي المتاجر والمنصات الإلكترونية.
الاسترجاع وخدمة ما بعد البيع
المساعدة في طلبات الاسترجاع، المشكلات المتعلقة بالطلب، أو المتابعة بعد الاستلام.
للاستفسارات التجارية وبائعي المنصات
إذا كنتم ترغبون بالشراء لإعادة البيع على منصات مثل أمازون أو نون، فيمكنكم التواصل معنا بخصوص التوفر والكميات والمستندات المتاحة. ومع ذلك، يجب على كل بائع التأكد بنفسه من أهلية بيع العلامة التجارية على المنصة المستهدفة، ومتطلبات الملكية الفكرية، وسياسات الأصالة، وأي موافقات لازمة قبل الشراء أو الإدراج.
أرسلوا لنا رسالتكم
خدمة واضحة، سريعة، وتهتم بالتفاصيل
نسعى دائماً لتقديم تجربة دعم راقية وواضحة، مع سرعة في الرد واهتمام حقيقي براحة العميل وجودة الخدمة.
